समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर हो रहा हैं त्वरित समाधान : अतिरिक्त उपायुक्त सी. जयाश्रद्धा

 

03 Dec 2024 

न्यूज़ नगरी 

हिसार(ब्यूरो)-आम जनमानस की समस्याओं को दूर करने के उद्देश्य से लगाए जा रहे समाधान शिविरों में अपनी समस्या लेकर आने वाले लोगों की परेशानियों को जिला प्रशासन के विभागीय अधिकारी पूरी तत्परता के साथ दूर कर रहे हैं। समाधान शिविर में रखी जाने वाली एक-एक समस्या के समाधान पर जिला प्रशासन का पूरा फोकस है।

यह जानकारी अतिरिक्त उपायुक्त सी जयाश्रद्धा ने लघु सचिवालय परिसर स्थित जिला सभागार में आयोजित समाधान शिविर में आमजन की शिकायतें सुनने के दौरान दी। उन्होंने कहा कि पूरा प्रशासन आपसी सामंजस्य के साथ शिकायतों का समाधान कर रहा है। शिविर को लेकर नागरिकों का रूझान बढ़ा है तथा नागरिक अपनी अर्जी लेकर उनका समाधान करवाने के लिए समाधान शिविर में पहुंच रहे हैं। अतिरिक्त उपायुक्त ने कहा कि समाधान शिविर में 190 शिकायतें आ चुकी है जिनमें से ज्यादातर समस्याओं का समाधान कर दिया गया है तथा जिन समस्याओं का समाधान मुख्यालय स्तर पर होना है उनके लिए भी संबंधित विभागों को पत्र भेजा गया हैं। फैमिली आईडी में इनकम ठीक करवाना, राशन कार्ड बनवाना व पेंशन बनवाने आदि शिकायतों का तुरंत समाधान किया जाता है।

उन्होंने कहा कि समाधान शिविर में आने वाले नागरिकों की शिकायतों के प्राथमिकता के आधार पर त्वरित समाधान को लेकर जिला प्रशासन सजगता से कार्य कर रहा है।

अतिरिक्त उपायुक्त ने कहा कि प्रदेश सरकार के निर्देशों पर जिला प्रशासन द्वारा जिला मुख्यालय, नगर निगम व उपमंडल स्तर पर समाधान शिविरों का प्रत्येक कार्यदिवस के दिन आयोजन किया जा रहा है। नागरिक अपनी शिकायतों को लेकर समाधान शिविरों में निरंतर पहुंच रहे हैं। जिला स्तर पर भी शिकायतों की सुनवाई की जाती है और अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए जाते है। अतिरिक्त उपायुक्त ने कहा कि नागरिकों को अपनी समस्या रखने में किसी प्रकार की समस्या ना आए और उन्हें चक्कर न काटने पड़े इसलिए नागरिक समाधान शिविर में सुबह 10 बजे से 12 बजे तक पहुंचकर अपनी समस्या रख सकते हैं।

इस अवसर पर हिसार एसडीएम हरबीर सिंह, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी नरेंद्र सिंह, जिला राजस्व अधिकारी विजय कुमार यादव, डीएसपी रविंद्र सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे।

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